Una cámara con lectura de placas (LPR, por sus siglas en inglés) toma la imagen de la placa de cada vehículo que pasa, la convierte en texto y la compara con una lista. En un residencial o un parqueo sirve para registrar automáticamente quién entra y sale, abrir la barrera a los residentes sin tarjeta ni control remoto y buscar en segundos cuándo pasó un vehículo. Para que funcione bien, la instalación importa tanto como la cámara: el ángulo, la altura, la distancia y la velocidad del vehículo deciden si la placa se lee o no.

Te explico cómo lo instalamos y qué hay que cuidar, incluida la parte de privacidad.

#Por qué no sirve cualquier cámara

Leer una placa de noche, con el carro en movimiento y las luces encendidas, es muy difícil para una cámara común:

• Los faros encandilan el sensor y la placa desaparece en una mancha blanca.
• La placa es reflectiva, y con el infrarrojo de una cámara normal a veces se quema.
• El movimiento hace borrosos los caracteres si el obturador no es rápido.
• El encuadre es demasiado abierto, y la placa ocupa pocos píxeles.

Una cámara LPR resuelve eso con iluminación propia, obturador rápido, un encuadre cerrado sobre la zona de paso y un software que reconoce los caracteres.

#Lo que hace en un residencial

• Registro automático de cada entrada y salida, con foto, placa, fecha y hora.
• Apertura automática para vehículos de residentes en la lista de autorizados.
• Alertas si pasa una placa en una lista de vigilancia que la administración defina.
• Búsquedas rápidas: «¿cuándo entró y salió este carro?» se responde en segundos.

Se integra con las barreras vehiculares y con los motores para portones, y puede convivir con tarjetas, controles o reconocimiento facial del control de acceso peatonal.

#Cómo se instala para que lea bien

Axis publica reglas de instalación muy concretas para sus cámaras de lectura de placas, que coinciden con lo que vemos en campo:

1. Ángulo menor de 30 grados, tanto horizontal como vertical, entre la cámara y el vehículo. Lo ideal es ver la placa lo más de frente posible.
2. Placa nivelada. La imagen de la placa no debe estar inclinada más de 5 grados.
3. Distancia de unas dos veces la altura. Como regla práctica, la distancia de captura debe ser aproximadamente el doble de la altura de montaje. Para control de acceso, Axis indica capturas de entre 2 y 7 metros.
4. Por encima de los faros. Montar la cámara más alta que las luces del carro evita que la encandilen.
5. Suficientes píxeles en la placa. El manual de Axis pide que una placa de una sola línea mida al menos 130 píxeles de ancho en la imagen.
6. Cuidado con el sol bajo. El mismo manual advierte que el sol directo, sobre todo al amanecer y al atardecer, puede distorsionar la imagen. Si la entrada mira al este o al oeste, lo tomamos en cuenta al ubicar la cámara.

#La velocidad y el punto de lectura

En la entrada de un residencial, la lectura más confiable ocurre cuando el vehículo está casi detenido frente a la barrera. Por eso:

• Ubicamos la cámara para leer la placa justo antes de la barrera, donde el carro frena.
• Un reductor de velocidad antes del punto de lectura ayuda mucho.
• Un carril por sentido, con una cámara para entrada y otra para salida, evita confusiones.

En parqueos con mucho flujo, como los de plazas o empresas, el punto de lectura suele estar en la caseta o en la máquina de ticket, donde el conductor se detiene de todos modos. Ahí la lectura sirve también para controlar el tiempo de permanencia y para comprobar que el vehículo que sale es el mismo que entró con ese ticket.

Un error que veo en residenciales es querer que una sola cámara lea las placas de los dos carriles a la vez. Con un encuadre tan abierto, cada placa queda con pocos píxeles y en ángulo, y la lectura baja mucho. Una cámara por carril, alineada con él, rinde bastante más.

#Lo que hay que esperar de la lectura

Ningún sistema lee el 100 % de las placas en todas las condiciones. Una placa sucia, doblada, tapada por un enganche o con un marco decorativo puede leerse mal. Por eso:

• El sistema guarda la foto de cada lectura, para verificarla a mano.
• El vigilante siempre puede abrir manualmente, para visitas y para cuando falla la lectura.
• Conviene una cámara de contexto junto a la LPR, que muestre el vehículo completo y el conductor, para tener el color y el modelo además de la placa.

#Privacidad: las placas también son datos personales

Una placa por sí sola identifica un vehículo, pero junto con una lista de residentes, fotos y horarios de entrada y salida, permite saber los movimientos de una persona. La Ley 172-13 de protección de datos personales de República Dominicana considera dato personal cualquier información, incluida la gráfica y la fotográfica, sobre personas identificadas o identificables, y reconoce derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a los titulares.

En términos generales, para un residencial yo recomiendo:

• Avisar con letreros que hay registro de placas en la entrada.
• Aprobarlo en la asamblea o el reglamento del residencial, y explicar para qué se usa.
• Limitar quién puede ver y exportar los registros: administración y seguridad, no cualquiera.
• Definir cuánto tiempo se guardan y borrar lo que ya no haga falta.

Esto es orientación general, no asesoría legal. Para el caso de tu residencial, confirma con un abogado. Lo explico más en grabar con cámaras en RD: privacidad y Ley 172-13.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos cuántas entradas y salidas tiene el residencial o el parqueo, si ya hay barrera o portón automático, cuántos vehículos de residentes hay más o menos y cómo se registran hoy las visitas. Mándanos fotos de la entrada desde donde llega el carro. Con eso te proponemos la ubicación de las cámaras LPR y cómo conectarlas con la barrera.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.

La cámara bala es la mejor opción cuando quieres que se vea, cuando necesitas alcance largo o cuando se instala en una pared mirando lejos. La cámara domo conviene en techos, en lugares al alcance de la mano y donde quieres que no se sepa hacia dónde apunta, sobre todo si es antivandálica. Para muchas casas, la que más recomiendo es una tercera opción: la torreta, que combina la forma compacta del domo con la buena visión nocturna de la bala.

La imagen depende del sensor y del lente, no de la forma. Lo que cambia con la carcasa es dónde la puedes poner, cómo aguanta y cómo se ve de noche.

#Las tres formas, explicadas

Bala. Cilíndrica, montada en un brazo. Se ve desde lejos y deja claro hacia dónde apunta. Suele tener lentes más largos e iluminadores infrarrojos más potentes. Tiene una visera que protege un poco el lente del sol y la lluvia.

Domo. Semiesférica, con una cúpula de plástico transparente o ahumado delante del lente. Se instala en techos o paredes y es más discreta. Muchas son antivandálicas, con carcasa metálica y cúpula reforzada.

Torreta. Parece un domo, pero el lente queda al descubierto en una especie de esfera, sin cúpula delante. Los LEDs infrarrojos están separados del lente.

#Comparación rápida

#Cuándo elijo una bala

• Frentes largos, patios, parqueos y verjas, donde necesito lente más cerrado o infrarrojo con buen alcance.
• Cuando quiero que se vea. En una casa, una bala visible en el portón ya le dice a quien pasa que hay cámaras.
• Paredes altas fuera del alcance, donde nadie la puede tocar.

Su punto débil: al estar en un brazo y a la vista, alguien puede girarla, taparla o golpearla si queda a su alcance. Y la visera es un lugar favorito de las arañas, que de noche se iluminan con el infrarrojo frente al lente.

#Cuándo elijo un domo

• Techos de negocios, oficinas y pasillos. Se ve ordenado y no estorba.
• Lugares al alcance de la mano, como la caja de una tienda, un ascensor o una entrada con techo bajo.
• Donde quiero que no se sepa hacia dónde mira, como el salón de una tienda.
• Zonas con riesgo de vandalismo, siempre que sea antivandálico.

ACTi explica que el grado IK, de la norma IEC 62262, mide la resistencia de una carcasa a los impactos. El IK10, el máximo de la escala, equivale a resistir un golpe de 20 julios, más o menos el de una masa de 5 kg que cae desde 40 cm. Si un domo va a quedar al alcance de la gente, yo pido IK10.

#El punto débil del domo: los reflejos de noche

La cúpula está justo delante del lente, y la luz infrarroja de la propia cámara puede rebotar en ella. Axis lo explica en su documento sobre reflejos en cámaras domo: el polvo, la suciedad, las telarañas y las gotas de agua sobre la cúpula dispersan la luz infrarroja hacia el lente, y la imagen nocturna se ve lavada o con halos. También importa que el anillo de goma alrededor del lente esté entero y toque la cúpula.

Por eso:

• Limpio la cúpula con agua, jabón suave y un paño de microfibra. Nunca con papel o trapos ásperos, que la rayan.
• No dejo el domo expuesto a la lluvia directa si puedo ponerlo bajo techo.
• Inclino el lente lo menos posible, porque mientras más inclinado, más luz se escapa hacia la cúpula.

#La torreta: mi favorita para casas

En marquesinas, aleros y galerías de casas, la torreta suele ser la mejor combinación: es compacta, se orienta con facilidad, no tiene cúpula que refleje el infrarrojo y la telaraña tiene menos dónde agarrarse que en la visera de una bala. No es tan resistente a golpes como un domo IK10, así que la instalo fuera del alcance.

#Lo que aplica a todas: el clima

Sea domo, bala o torreta, en exterior en RD pido como mínimo IP66. Según la explicación de RS Components sobre la norma IEC 60529, el primer 6 significa protección total contra el polvo y el segundo, resistencia a chorros fuertes de agua desde cualquier dirección. El IP67 añade resistencia a inmersión temporal de hasta 1 metro. Cerca del mar, además, conviene una carcasa y una tornillería que resistan el salitre.

#Mi recomendación por lugar

• Portón y frente de casa: bala, visible, con buen alcance.
• Marquesina, galería y aleros: torreta.
• Interior de casa: torreta o domo pequeño.
• Caja y salón de un negocio: domo, antivandálico si está al alcance.
• Patios y perímetros largos: bala con lente más cerrado.
• Almacenes con techos altos: bala o domo según la altura y el riesgo; lo explico en cámaras para almacenes, galpones y talleres.

Puedes ver los tres tipos en nuestro catálogo de cámaras de seguridad. Si ya tienes domos que se ven mal de noche, nuestros servicios técnicos incluyen limpieza y ajuste.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp con fotos de cada punto donde quieres una cámara y dinos si es techo o pared, a qué altura quedaría, si hay riesgo de que alguien la alcance y si te interesa que se vea o que pase desapercibida. Con eso te recomendamos la forma correcta para cada lugar.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.

Las cámaras con detección de personas y vehículos usan inteligencia artificial para reconocer la forma de una persona o de un carro en la imagen, en lugar de reaccionar a cualquier cambio de píxeles. El resultado es que te avisan cuando alguien se acerca al portón o salta la verja, y no cada vez que se mueve una mata, pasa un gato o cambia la luz. Bien configuradas, convierten el celular en una alarma visual que sí vale la pena mirar.

Te explico cómo funcionan, cómo las configuro y qué esperar de ellas, porque mal ajustadas pueden ser tan molestas como las viejas.

#La diferencia con la detección de movimiento común

La detección de movimiento tradicional compara una imagen con la siguiente y avisa si cambian suficientes píxeles. El problema en RD es evidente: la brisa mueve las matas, la lluvia cae sobre el lente, una nube cambia la luz, pasa un perro o un carro alumbra con sus luces. Cada cosa genera una alerta. Después de una semana de cien avisos al día, la gente apaga las notificaciones, y el sistema queda ciego.

La detección por inteligencia artificial, en cambio, clasifica lo que se mueve. Según el manual de Axis, su aplicación de análisis detecta, clasifica y cuenta personas y vehículos en movimiento, y en algunos modelos distingue además entre camiones, autobuses, carros, bicicletas y otros vehículos.

#Las funciones que más uso

Una regla que aplico siempre: activa las alertas solo en horarios y zonas donde no debería haber nadie. El cruce de la verja del patio a las 2 de la mañana es una alerta útil; el paso de tu familia por la marquesina a las 6 de la tarde, no.

#Cómo la configuro para que funcione

Para que la inteligencia artificial clasifique bien, la persona o el vehículo tienen que verse con suficiente tamaño y desde un buen ángulo. El manual de Axis da cifras claras sobre el tamaño en relación con la altura total de la imagen:

• Persona: mínimo 4 %, recomendado 8 % de la altura de la imagen.
• Vehículo: mínimo 3 %, recomendado 6 %.

Además recomienda:

1. No montar la cámara mirando desde arriba, porque así se dificulta reconocer la forma.
2. Inclinarla de modo que el centro de la imagen quede por debajo del horizonte.
3. Mantener la imagen nivelada.
4. Usar un encuadre fijo y evitar vibraciones, como las de un poste flojo.

También ayuda dibujar bien las zonas y las líneas. Una línea de cruce sobre la verja del patio debe ir un poco por dentro del muro, no sobre la acera del vecino, para que no te avise cada persona que pasa por la calle. Y la dirección importa: en el portón, normalmente interesa avisar cuando alguien entra, no cuando sale tu familia.

En la práctica, eso significa que una cámara angular que cubre un patio de 30 metros puede no detectar bien a una persona en el fondo, porque se ve demasiado pequeña. Lo que hago es dibujar las zonas de detección solo donde la persona tendrá un tamaño suficiente, y si hace falta cubrir lo lejano, pongo otra cámara.

#Las causas de falsas alarmas que sí quedan

Aunque mucho mejor que la detección común, la inteligencia artificial no es perfecta. El mismo manual de Axis enumera situaciones que todavía pueden causar falsas alarmas:

• Insectos o arañas sobre el lente, sobre todo en cámaras con infrarrojo, donde se iluminan de noche.
• Luces de carros combinadas con lluvia fuerte.
• Animales del tamaño de una persona.
• Luz fuerte que crea sombras marcadas.
• Personas o vehículos parcialmente ocultos, que pueden clasificarse mal.

Por eso, parte de mi mantenimiento es limpiar el lente y quitar telarañas: una sola araña frente a la cámara puede generar decenas de avisos por noche.

#IA en la cámara o en el grabador

Hay dos formas de tener estas funciones:

• En la cámara: cada cámara hace su propio análisis. Es la opción más precisa y no carga al grabador.
• En el grabador: el grabador analiza el video de las cámaras. Permite usar cámaras más sencillas, pero cada grabador tiene un límite de canales con análisis.

Si mezclas fabricantes, el Perfil M de ONVIF busca estandarizar los metadatos y eventos de análisis entre cámaras y grabadores compatibles, aunque siempre conviene probar la combinación antes.

#Sus límites y si vale la pena

#Lo que no hace

• No reemplaza una alarma. Una alarma con sensores en puertas y ventanas detecta la intrusión aunque la cámara no vea. Lo ideal es combinarlas; mira nuestras alarmas.
• No identifica personas por sí sola. Detectar una persona no es saber quién es.
• No arregla una mala ubicación ni una mala imagen nocturna.

#¿Vale la pena?

Para mí, en exteriores, sí. La detección por inteligencia artificial es de las mejoras que más cambian la experiencia del usuario, porque hace que las alertas vuelvan a tener sentido. Si además combinas el aviso con una luz o una sirena en la cámara, ganas disuasión. Puedes ver modelos con estas funciones en nuestro catálogo de cámaras de seguridad, y si el objetivo es leer placas, ese es otro tipo de análisis que explico en cámaras con lectura de placas.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos qué zonas quieres que te avisen (portón, verja, patio, parqueo), en qué horario y qué cámaras tienes ya. Si nos mandas una captura de lo que ve cada cámara, te decimos si la detección va a funcionar bien con ese encuadre o si conviene mover o cambiar alguna.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.

Para que tus cámaras sigan grabando durante un apagón, tienes que respaldar todo lo que forma la cadena: las cámaras (o su fuente o switch PoE), el grabador, el router y el equipo de la compañía de internet. En la mayoría de las casas y negocios en RD lo que mejor funciona es poner ese circuito en el inversor o el sistema solar, y colocar un UPS pequeño entre el inversor y el grabador para cubrir el salto del cambio de energía.

Te explico por qué, porque el fallo más común no es que no haya respaldo, sino que el respaldo está mal armado.

#Qué hay que respaldar

Piensa en el sistema como una cadena: si se apaga un eslabón, se cae todo.

Una ventaja de los sistemas IP con PoE es que un solo cable lleva datos y corriente a cada cámara. Eso concentra la alimentación en el switch o el NVR, y basta con respaldar ese equipo para que todas las cámaras sigan encendidas. En los sistemas analógicos se logra algo parecido con una fuente central para todas las cámaras.

#UPS e inversor no son lo mismo

El UPS tiene una batería pequeña y está pensado para responder rápido. Da minutos de autonomía, no horas.

El inversor con baterías, tan común en las casas dominicanas, guarda mucha más energía y puede mantener el sistema horas. Pero no todos cambian de la calle a la batería con la misma rapidez.

Vertiv explica que hay tres tipos principales de UPS, según cómo manejan la energía:

Ese pequeño corte importa. Si el inversor de la casa tarda más de lo que aguanta la fuente del grabador, el equipo se reinicia con cada apagón. Un grabador que se reinicia varias veces al día pierde minutos de grabación cada vez y, con el tiempo, castiga el disco duro.

#La combinación que más instalo

Para casas y negocios con inversor:

1. El circuito de seguridad en el inversor o el sistema solar, para tener horas de autonomía.
2. Un UPS interactivo pequeño alimentando el grabador, la fuente de cámaras o el switch PoE y el router. El UPS cubre el salto y filtra las variaciones de voltaje.
3. El equipo del internet también en ese UPS, si está cerca, o en el inversor.

Así, cuando se va la luz, el UPS responde al instante, el inversor toma la carga y el sistema ni se entera. Cuando vuelve la luz, el UPS también amortigua los picos de voltaje que llegan con el regreso de la energía.

Si la casa no tiene inversor, un UPS de mayor capacidad puede dar algo de autonomía, pero para apagones largos la solución real es un inversor con baterías o un sistema de energía solar.

#Cómo calcular cuánto aguanta

La cuenta básica es:

Horas de autonomía ≈ energía útil de la batería (Wh) ÷ consumo del sistema (W)

Por ejemplo, si todo el sistema (cámaras, grabador, router) consume 50 W y la batería del inversor tiene 1,000 Wh útiles, en teoría serían unas 20 horas. En la práctica, descuenta las pérdidas del inversor y que no conviene descargar la batería por completo, así que la autonomía real será menor.

Tres consejos para que el cálculo sea real:

• Mide el consumo de noche, cuando las cámaras encienden el infrarrojo o la luz blanca. Es cuando más gastan.
• No mezcles en el mismo circuito la nevera, la bomba de agua o el aire. Esos equipos se comen la batería.
• Revisa el estado de las baterías. Una batería vieja puede marcar carga completa y durar muy poco.

#Errores que veo con frecuencia

• Grabador en el inversor, router no. El sistema graba, pero desde el celular aparece desconectado.
• Fuente de cámaras en un tomacorriente normal. El grabador sigue encendido, pero sin imagen.
• Todo conectado a una regleta barata sin protección contra picos. El regreso de la luz es lo que más equipos daña.
• Inversor de onda modificada alimentando equipos sensibles. Algunas fuentes trabajan mejor con onda senoidal pura.
• UPS sin mantenimiento. Las baterías de los UPS se gastan con los años y hay que cambiarlas.
• No probar. Una vez al mes, apaga el breaker principal un rato y comprueba que todo sigue funcionando y que puedes ver las cámaras desde el celular.

#Mi recomendación

Respaldar las cámaras es de lo más barato del sistema y de lo que más diferencia hace. En una casa con inversor, el UPS pequeño para el grabador y el router suele ser la mejora con mejor relación entre costo y resultado. Si estás diseñando un sistema nuevo, conviene pensarlo desde el principio: en RYD instalamos cámaras de seguridad con el respaldo ya incluido en el diseño. Si te interesa la parte de grabación, lee también cuántos días graba un DVR.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos cuántas cámaras tienes, qué grabador usas, si tienes inversor o planta y cuántas horas suelen durar los apagones en tu sector. Mándanos una foto del inversor, de las baterías y de las etiquetas del grabador y la fuente. Con eso te decimos qué respaldo necesitas y cuánto te va a durar.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.

En una casa, las cámaras van primero donde alguien puede entrar: el portón o la entrada vehicular, la puerta principal, la marquesina, la puerta de atrás o el patio, y los pasillos laterales. Después se cubren las ventanas de fácil acceso, el techo si se puede subir a él y, por dentro, el área común por donde tendría que pasar cualquiera que entre. Cada punto lleva una altura y un ángulo distintos según lo que tiene que ver.

Te explico cómo ubico cada una cuando recorro una casa, con las reglas que me ayudan a que la cámara sirva el día que hace falta.

#La regla de oro: piensa en el recorrido del intruso

Antes de poner una sola cámara, recorro la casa como lo haría alguien que quiere entrar: por dónde llega, dónde se puede esconder, por dónde salta, qué puerta o ventana fuerza. Las cámaras tienen que cubrir ese recorrido de modo que:

1. En cada acceso haya una imagen de detalle donde se pueda identificar a la persona.
2. En las zonas abiertas haya vista general que muestre qué hizo y hacia dónde fue.
3. Las cámaras se cubran entre sí, para que si alguien tapa o rompe una, la otra lo vea.

Para medir «detalle» uso los niveles DORI: unos 250 píxeles por metro para identificar y 62 para observar. Si quieres los números, los explico en cuántos megapíxeles necesita una cámara de seguridad.

#Afuera: punto por punto

#Portón y entrada vehicular

Es la cámara más importante. La pongo mirando hacia el portón, desde adentro, de modo que se vea la cara de quien entra a pie y la parte delantera del vehículo. Si también quieres la placa, conviene una cámara aparte, con lente cerrado y bien alineada con el carro.

#Puerta principal

Una cámara a unos 2.2 a 2.5 metros, ligeramente de lado, cubriendo el área justo frente a la puerta. Aquí busco identificación. Un videoportero también cumple esta función y además te deja hablar con la visita.

#Marquesina

La marquesina es donde se estacionan los carros, se dejan motores y, muchas veces, está la puerta que más se usa. Una cámara angular desde una esquina alta cubre carros y accesos. Si de noche tiene lámpara, una cámara a color da muy buen resultado.

#Patio trasero y puerta de atrás

En muchas casas dominicanas el patio da a otro solar o a un callejón, y es por donde entran sin que nadie los vea. Una cámara mirando la puerta de atrás y otra con vista general del patio, de preferencia que cubra también la verja o el muro del fondo.

#Pasillos laterales

Los pasillos entre la casa y la verja son un punto ciego clásico. Una cámara en cada extremo, mirando a lo largo, suele bastar. Como son largos y estrechos, algunas cámaras permiten girar la imagen a formato vertical para aprovechar mejor los píxeles.

#Techo y azotea

Si el techo es accesible desde un vecino o desde una escalera exterior, vale la pena cubrir la puerta de acceso a la azotea, que muchas veces es la más débil de la casa.

#Ventanas de fácil acceso

Las ventanas que dan a un pasillo lateral o a un patio sin vista desde la calle son puntos de entrada frecuentes, sobre todo si no tienen rejas. No hace falta una cámara por ventana: la cámara del pasillo o del patio, bien orientada, suele cubrirlas. Si alguna queda fuera, la complementamos con un sensor de alarma.

#Adentro: menos cámaras, bien puestas

Dentro de la casa no hace falta llenar de cámaras. Con una en la sala o el pasillo principal, por donde hay que pasar para llegar a las habitaciones, confirmas si alguien entró. Yo no recomiendo cámaras en habitaciones ni baños. Si trabajan personas en la casa, lo correcto es avisarles que hay cámaras.

#Altura y ángulo: lo que más se hace mal

El error más común es poner las cámaras pegadas al techo de la marquesina, mirando hacia abajo. Desde ahí ves cabezas y gorras, no caras. El manual de análisis de video de Axis lo dice claro para sus funciones de detección: hay que evitar montar la cámara mirando desde arriba, inclinarla para que el centro de la imagen quede por debajo del horizonte y procurar que la distancia mínima de detección sea mayor que la mitad de la altura a la que está la cámara.

En la práctica:

• Para caras: entre 2.2 y 3 metros de altura y sin una inclinación muy pronunciada.
• Para vistas generales: puede ir más alta, a 3 o 4 metros.
• Nivelada con el horizonte: una imagen torcida dificulta la detección y se ve mal.

#Luz, contraluz y reflejos

• Evita apuntar al sol de la mañana o de la tarde. La persona queda como una silueta.
• No apuntes a lámparas encendidas de frente.
• Ojo con las paredes cercanas de noche. Axis explica que las paredes, aleros y superficies brillantes cerca de una cámara infrarroja devuelven la luz al lente y lavan la imagen. Deja espacio entre la cámara y cualquier superficie que quede dentro de su campo de visión.

#El cableado y el grabador también se ubican

De poco sirve una buena ubicación si el cable queda a la vista y se puede cortar con una tijera. Yo paso el cable por tubería, lo más protegido posible, y ubico el grabador en un sitio discreto, ventilado y con respaldo eléctrico. Puedes ver nuestras opciones en cámaras de seguridad, y si además quieres proteger el perímetro, un cerco eléctrico sobre la verja complementa muy bien las cámaras del patio.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp con fotos de la fachada, el portón, la marquesina, el patio y los laterales, y cuéntanos por dónde sueles entrar y salir, si hay vecinos pegados y si el techo es accesible. Si tienes un plano o una vista de satélite de la casa, mejor todavía. Con eso te proponemos la ubicación de cada cámara y qué tiene que ver cada una.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.

Una cámara PTZ (del inglés pan, tilt, zoom: girar, inclinar y acercar) vale la pena cuando tienes un área grande y alguien que la va a manejar o revisar en vivo: un residencial con caseta de seguridad, un parqueo amplio, el patio de un almacén o una finca. Para una casa normal o un negocio pequeño casi nunca es la mejor compra, porque una PTZ solo mira un lugar a la vez y lo que pasa fuera de su encuadre no se graba.

Te explico cómo funciona, qué la hace útil y la regla con que yo decido si poner una.

#Qué hace una PTZ

• Gira 360 grados horizontalmente, en muchos modelos sin límite.
• Se inclina hacia arriba y abajo para mirar cerca o lejos.
• Acerca con zoom óptico, que permite ver detalles a una distancia donde una cámara fija solo vería figuras.

Esa combinación le permite cubrir un área enorme. La pregunta es cómo la vas a usar.

#Tres formas de usarla

1. Con operador. Un guardia o un encargado la maneja desde un monitor o el celular. Ve algo raro en el parqueo, gira la cámara, acerca y sigue a la persona. Es el uso donde una PTZ rinde de verdad.

2. Con presets y rondas. Guardas posiciones fijas (el portón, la caseta, el parqueo, la cancha) y la cámara las recorre una tras otra en un ciclo. Axis, en su documentación técnica, describe dos tipos de ronda: las que pasan por posiciones guardadas y las que repiten un movimiento grabado. Un punto clave es que el operador puede tomar el control durante la ronda, porque su prioridad es mayor.

3. Con seguimiento automático. La cámara detecta una persona o un vehículo y lo sigue sola, moviéndose y ajustando el zoom. Funciona mejor en áreas abiertas y con poco movimiento, como un patio de noche o un perímetro.

#La regla con que decido

Siempre pregunto: ¿quién va a mirar esta cámara? Si la respuesta es «nadie, solo quiero que grabe», no recomiendo una PTZ como cámara principal. Una cámara fija graba siempre su encuadre completo; una PTZ en ronda puede estar mirando el portón justo cuando alguien salta la verja por el otro lado.

Por eso mi esquema es este:

• Cámaras fijas en todos los puntos críticos, grabando siempre: accesos, caseta, perímetro.
• Una PTZ encima, para el detalle: acercar a una placa, seguir a alguien, revisar una zona después de una alerta.

Así, aunque la PTZ esté mirando hacia otro lado, las fijas ya tienen la grabación.

Otra configuración que funciona muy bien es vincular la PTZ a los eventos de las cámaras fijas o de la alarma: cuando una fija detecta a una persona cruzando la verja, la PTZ gira sola a una posición guardada que mira ese punto y acerca. Así el vigilante, o tú desde el celular, ve el detalle sin tener que buscarlo.

#Dónde sí vale la pena

• Residenciales cerrados con caseta, donde el vigilante puede revisar calles, áreas comunes y parqueos desde un monitor.
• Parqueos grandes de plazas comerciales, iglesias o empresas.
• Patios de almacenes y zonas de carga, para seguir camiones y montacargas.
• Fincas y terrenos amplios, si alguien la revisa cuando llega una alerta.
• Frentes muy largos, donde la PTZ puede acercar a puntos lejanos que una fija no alcanza con detalle.

Si estás pensando en un residencial, combinarla con barreras vehiculares y control de acceso en la entrada da un control mucho más completo de quién entra y sale.

#Qué revisar antes de comprar

1. Zoom óptico real. Fíjate en el número de zoom óptico, no en el digital.
2. Visión nocturna acorde al zoom. De poco sirve acercar a 100 metros si de noche el iluminador llega a 30. Busca que el alcance infrarrojo esté pensado para el zoom.
3. Sensor y detalle. Cuando acercas, la resolución define si llegas a reconocer o identificar. Los niveles de referencia (DORI) piden unos 125 píxeles por metro para reconocer y 250 para identificar.
4. Alimentación. Las PTZ consumen bastante más que una cámara fija, sobre todo con motor, calefactor o iluminador potente. Hay que revisar que el switch PoE o la fuente den esa potencia.
5. Montaje. Necesitan un soporte rígido. Si el poste vibra con el viento, la imagen con zoom tiembla mucho. En temporada de huracanes, el anclaje tiene que estar bien hecho.
6. Protección. Grado IP66 o superior, y si es zona costera, herrajes que resistan el salitre.

#Errores que veo con las PTZ

• Dejarla en ronda sin cámaras fijas que la respalden.
• Rondas demasiado rápidas, que pasan por cada posición sin dar tiempo a ver nada útil.
• Seguimiento automático en zonas con mucho movimiento, como una calle transitada, donde la cámara se distrae con todo.
• Instalarla donde nadie la usa. Una PTZ sin operador termina mirando siempre el mismo punto, como una fija cara.
• No configurar una posición de regreso. Si alguien la mueve y no vuelve a su posición principal, se queda mirando a un lado durante días.

#Alternativas que a veces convienen más

Si el objetivo es cubrir un área amplia sin operador, a veces es mejor una cámara panorámica o multisensor, que ve 180 o 360 grados todo el tiempo, o simplemente varias cámaras fijas bien distribuidas. Para alertas sin vigilante, las cámaras fijas con detección de personas y vehículos suelen rendir más que una PTZ en ronda. Te ayudo a decidir según el sitio. Puedes ver opciones en nuestro catálogo de cámaras de seguridad.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos qué área quieres cubrir, cuántos metros tiene más o menos de largo y ancho, si hay un vigilante o encargado que va a manejar la cámara y qué cámaras tienes ya. Mándanos fotos o una imagen de satélite del lugar. Con eso te decimos si una PTZ tiene sentido o si te conviene otra solución.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.

Una cámara solar con 4G es una cámara de bajo consumo que se alimenta con su propio panel solar y batería, y se conecta a internet con una tarjeta SIM de datos, como un celular. Es la solución para vigilar fincas, solares, construcciones, galpones lejanos o cualquier lugar donde no llega la luz de la distribuidora ni un internet fijo. Funciona bien siempre que el panel reciba sol directo varias horas al día y que haya buena señal 4G en el punto exacto donde se instala.

Te explico lo que reviso antes de recomendar una, porque en el campo es donde más fallan los equipos mal escogidos.

#Cómo está armado el sistema

• Cámara de bajo consumo. Pasa la mayor parte del tiempo en reposo y se despierta cuando detecta movimiento.
• Batería. Integrada en la cámara o externa. Guarda la energía para la noche y los días nublados.
• Panel solar. Recarga la batería durante el día.
• Módem 4G y SIM. Envía alertas y video al celular.
• Almacenamiento local. Una tarjeta microSD, y a veces también la nube.

Para obras grandes o terrenos donde se quiere grabación continua y varias cámaras, armamos un sistema solar dedicado, con panel, controlador y batería de mayor capacidad, que alimenta cámaras normales y un router 4G. Es más robusto, pero también más grande.

#El sol: la parte que más se calcula mal

La guía técnica de Reolink indica que la mayoría de las cámaras solares de exterior necesitan al menos 2 a 4 horas de sol directo al día, contando solo las horas de sol fuerte, y que en días muy nublados la producción del panel puede bajar entre 70 % y 90 %. En República Dominicana tenemos buen sol casi todo el año, pero hay detalles que hacen la diferencia:

• Orientación. El panel debe mirar hacia el sur, porque estamos en el hemisferio norte.
• Inclinación. La misma guía sugiere una inclinación cercana a la latitud del lugar. En RD eso es más o menos entre 18 y 20 grados. Un panel acostado acumula polvo y agua.
• Sombra. Un árbol, una mata de mango, el alero de un rancho o una pared que dé sombra a media mañana pueden reducir la carga a menos de la mitad. Prefiero poner el panel separado de la cámara, en el punto de más sol, que poner la cámara donde le da sombra.
• Polvo y salitre. El polvo de las obras, el del Sahara en ciertas épocas y el salitre en la costa ensucian el panel. Una limpieza periódica con agua y un paño suave lo mantiene rindiendo.

Si quieres una referencia del recurso solar de tu zona, el Global Solar Atlas, del Banco Mundial, muestra mapas de radiación por ubicación.

Un detalle práctico: el soporte técnico de Reolink recomienda no pasar de 9 metros de cable de extensión entre su panel y la cámara, porque con más distancia se pierde energía y la carga se vuelve inestable. Cada fabricante tiene su límite; hay que respetarlo.

#La señal 4G: pruébala en el sitio

El error más caro que veo es comprar la cámara sin probar la señal. Lo que yo hago en cada visita:

1. Medir la señal con un celular de la misma operadora, en el punto exacto y a la altura donde irá la cámara.
2. Probar una llamada de video o una prueba de velocidad de subida desde ahí.
3. Si la señal es débil, subir la cámara, usar una antena externa o elegir la operadora que mejor llegue a esa zona.

En fincas detrás de lomas o en hondonadas, la diferencia de unos pocos metros de altura puede ser la diferencia entre funcionar y no funcionar.

#Grabación y consumo de datos

Para ahorrar batería y datos, estas cámaras normalmente:

• Graban por eventos, no de forma continua.
• Guardan el video en la tarjeta microSD y envían al celular una alerta con un clip corto.
• Solo transmiten en vivo cuando las abres desde la aplicación.

Mi recomendación: activa la detección de personas y vehículos para no gastar batería con cada vaca, perro o rama que se mueve. Cada falsa alarma gasta energía y datos.

#El robo del equipo: cómo lo evito

En una finca o una obra, la cámara misma puede ser el objetivo. Lo que hacemos:

• Altura. La instalamos alta, en un poste o en la estructura, fuera del alcance de la mano y de una escalera improvisada.
• Tornillería de seguridad y soportes firmes, que además aguanten vientos fuertes en temporada de huracanes.
• Una segunda cámara que vigile a la primera, en sitios de alto riesgo.
• Respaldo en la nube de los clips importantes, para que el video no se pierda si se roban la tarjeta.
• Equipos de grado IP66 o IP67, que aguanten sol, lluvia y polvo.

#Cuándo la recomiendo y cuándo no

Sí: fincas y terrenos, solares en venta, construcciones en etapa de estructura, galpones o casetas lejos de la casa principal, entradas de caminos.

No como solución principal: una casa o un negocio con luz y cableado, donde una cámara con cable conectada a un grabador será más confiable. Te lo explico en cámaras WiFi o con cable.

En RYD combinamos nuestras cámaras de seguridad con soluciones de energía solar cuando un proyecto necesita más que una cámara compacta.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos dónde está el terreno o la obra, qué quieres vigilar (entrada, materiales, ganado, perímetro), si hay algún punto con luz y qué operadora tiene mejor señal ahí. Si puedes, manda fotos del lugar y una captura de la prueba de velocidad desde ese punto. Con eso te proponemos cámaras solares compactas o un sistema solar dedicado, según lo que necesites.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.

Una cámara con audio de dos vías tiene micrófono y parlante, así que no solo ves lo que pasa: también escuchas y puedes hablar desde el celular. Sirve sobre todo para atender a visitas y mensajeros sin abrir la puerta, para advertir a alguien que está donde no debe y para comunicarte con la familia o los empleados. Vale la pena en accesos y zonas donde realmente vas a hablar, no en todas las cámaras.

Te explico cómo funciona, dónde la recomiendo y qué cuidar, porque el audio tiene más implicaciones que el video.

#Para qué la usan mis clientes

• Atender en el portón o la puerta. El mensajero o el delivery llega y le dices dónde dejar el paquete, aunque estés en el trabajo.
• Disuadir. Una voz que dice «lo estamos viendo, la policía va en camino» hace que mucha gente se vaya antes de intentar algo. Algunas cámaras combinan el parlante con una luz o una sirena.
• Vigilar a niños, personas mayores o mascotas. Escuchas si todo está bien y puedes hablarles.
• Coordinar en un negocio. Desde la oficina le hablas al encargado del almacén o del parqueo.
• Atender fuera de horario en negocios con ventanilla o despacho nocturno.

#Cómo funciona el audio en una cámara

Según la documentación técnica de Axis, los equipos de video en red pueden trabajar en varios modos de audio:

El eco es el problema más común del dúplex completo: el micrófono capta lo que sale del parlante de la misma cámara y se arma una realimentación. Las cámaras con cancelación de eco lo manejan mejor; si la tuya no la tiene, el modo semidúplex suele sonar más claro.

#Dónde sí y dónde no la instalaría

Sí:

• Portón principal y puerta de entrada, que es donde ocurre la conversación con visitas.
• Marquesina y entrada del parqueo en casas donde se reciben paquetes.
• Áreas exteriores de negocios donde quieras advertir a quien se acerque fuera de horario.

Mejor no:

• Habitaciones, baños o áreas privadas.
• Áreas de trabajo donde los empleados conversan todo el día, salvo que tengas una razón clara y les hayas informado.
• Lugares muy ruidosos, donde no se va a entender nada.

Si tu idea es atender visitas de forma cómoda, con pantalla en la casa y apertura de la puerta, lo que necesitas puede ser un videoportero más que una cámara. Revisa nuestros videoporteros e intercomunicadores, que se pueden combinar con las cámaras.

#Consejos de instalación

1. Altura razonable. Entre 2.2 y 2.5 metros la voz llega bien y la cámara queda fuera del alcance de la mano. Más alto, se escucha peor.
2. Protección contra la lluvia. El agua sobre el parlante o el micrófono afecta el sonido. Bajo alero, mejor.
3. Lejos de fuentes de ruido, como un aire acondicionado, una bomba de agua o la calle principal.
4. Prueba con el ruido real. Lo que suena claro un domingo en silencio puede no entenderse un lunes con tráfico.
5. Ajusta la sensibilidad del micrófono para que no sature con cada motor que pasa.
6. Revisa el ancho de banda. El audio consume poco comparado con el video, pero en conexiones lentas o por datos móviles el modo semidúplex suele comportarse mejor que el dúplex completo.

Un consejo de uso que doy a todos: cuando hables por la cámara, di frases cortas y espera la respuesta. Entre el celular, el internet y la cámara hay un pequeño retraso, y si las dos personas hablan a la vez no se entiende nada. Para disuadir, funciona mejor un mensaje firme y claro que una conversación larga.

#Privacidad: el audio es más delicado que el video

Mucha gente acepta que la graben en video, pero no que graben lo que habla. La Ley 172-13 de protección de datos personales de República Dominicana define como dato personal cualquier información «gráfica, fotográfica, acústica» o de otro tipo sobre personas identificables. Es decir, una grabación de voz también es un dato personal.

La misma documentación de Axis señala que la vigilancia con audio está restringida en muchos países y que por eso el audio de sus equipos siempre se puede desactivar. Mi recomendación:

• Activa el audio solo en las cámaras donde lo vas a usar.
• Separa hablar de grabar. Puedes usar el parlante y el micrófono en vivo sin guardar el audio en el disco.
• Avisa con un letrero cuando haya audio.
• Si es un negocio, informa a los empleados y consulta con un abogado antes de grabar conversaciones.

Esto es orientación general, no asesoría legal; lo explico mejor en grabar con cámaras en RD: privacidad y Ley 172-13.

#¿Vale la pena?

En el acceso principal de una casa, para mí sí: es de las funciones que más se usan en el día a día. En un negocio, en la entrada y en exteriores fuera de horario. Lo que no recomiendo es pagar por audio en todas las cámaras «por si acaso», porque la mayoría nunca lo usará y abre preguntas de privacidad que no necesitas.

En nuestro catálogo de cámaras de seguridad te indicamos qué modelos traen audio de dos vías y si tienen cancelación de eco.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos en qué puntos quieres hablar o escuchar (portón, puerta, parqueo, almacén), si el lugar es ruidoso y si ya tienes un grabador o videoportero. Mándanos fotos de esos puntos y te decimos qué combinación de cámaras con audio o videoportero te conviene.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.

Para ver tus cámaras desde el celular necesitas tres cosas: un grabador (o cámara) conectado a internet, la aplicación del fabricante instalada en tu teléfono y el equipo agregado a tu cuenta, que casi siempre se hace escaneando un código QR. Hoy la mayoría de los sistemas usan una conexión por aplicación llamada P2P, que no exige abrir puertos en el router y es la forma que yo recomiendo.

Abajo te explico cómo funciona, qué internet hace falta y cómo dejarlo seguro, que es la parte que más se descuida.

#Cómo funciona la conexión

Hay dos maneras de llegar a tus cámaras desde fuera de la casa:

• P2P (por la nube del fabricante). El grabador se conecta a un servidor del fabricante y tu aplicación se conecta al mismo servidor, que sirve de puente. Solo escaneas el código y listo. No hay que tocar el router.
• Acceso directo con redirección de puertos o DDNS. Se abren puertos en el router para que el grabador sea accesible desde internet. Funciona, pero deja el equipo expuesto si no está muy bien protegido.

El Centro Nacional de Ciberseguridad del Reino Unido recomienda considerar desactivar en el router funciones como UPnP y la redirección de puertos, porque pueden usarse para llegar a los equipos de tu red. Por eso, salvo casos especiales, yo configuro siempre la vía P2P.

#Paso a paso para configurarlo

1. Conecta el grabador al router con cable de red. No lo dejes por WiFi si puedes evitarlo.
2. Activa en el grabador el servicio en la nube o P2P. Suele estar en el menú de red o de plataforma. El estado debe quedar «en línea».
3. Pon un código de verificación propio. Muchos sistemas piden un código para cifrar el video. Cámbialo por uno tuyo; no dejes el que trae de fábrica.
4. Descarga la aplicación oficial del fabricante desde la tienda de tu celular. Evita aplicaciones genéricas de terceros que piden tu usuario y contraseña.
5. Crea tu cuenta con un correo que uses y una contraseña fuerte. Activa la verificación en dos pasos si la aplicación la ofrece.
6. Agrega el equipo escaneando el código QR que aparece en el menú del grabador o en su etiqueta.
7. Configura las notificaciones solo en las cámaras que importan y, si se puede, solo para personas y vehículos. Si recibes cien avisos al día, terminarás ignorándolos todos.

#El internet que necesitas

Aquí está el detalle que casi nadie revisa: para ver las cámaras desde fuera, lo que importa es la velocidad de subida del internet de la casa o el negocio, no la de bajada. Muchas conexiones residenciales tienen mucha más bajada que subida.

Algunas reglas prácticas:

• Usa la calidad fluida (substream) para ver en vivo. Ocupa poco y se ve bien en la pantalla del celular. Cambia a HD solo cuando necesites ver un detalle.
• Ver muchas cámaras a la vez consume más. Ver una cámara a pantalla completa es más ligero que un mosaico de dieciséis.
• Revisar grabaciones desde el celular consume igual o más que ver en vivo.
• La conexión de fibra suele dar mejor subida que otras tecnologías, si está disponible en tu sector.

#Si la imagen se congela o tarda en cargar

Cuando un cliente me dice que la aplicación «no carga», casi siempre es una de estas cuatro cosas, y las reviso en este orden:

1. El grabador perdió la conexión. Mira en el menú de red del grabador si el servicio P2P aparece en línea.
2. La subida del internet no alcanza. Prueba en calidad fluida; si así funciona, el problema es ancho de banda.
3. El router se reinició y cambió algo. Algunos routers nuevos de la compañía de internet traen otra configuración.
4. La aplicación está desactualizada o la cuenta perdió el equipo tras un cambio de contraseña.

#No olvides el respaldo del internet

Un error muy común en RD: el grabador está en el inversor, pero el router o la ONU de la fibra no. Se va la luz, el grabador sigue grabando, pero desde el celular aparece «desconectado» justo cuando más quieres mirar. Pon en el respaldo el grabador, la fuente de las cámaras, el router y el equipo de la compañía de internet. Si quieres ir más allá, un sistema de energía solar con baterías mantiene todo funcionando durante los apagones largos.

#Cómo compartir el acceso sin regalar la contraseña

Si tu esposa, tus hijos o el encargado del negocio también quieren ver las cámaras, no les des tu usuario y contraseña. La mayoría de las aplicaciones permiten compartir el equipo con otras cuentas y elegir qué cámaras ven y qué pueden hacer: solo ver en vivo, revisar grabaciones o cambiar configuración.

Así, si un empleado deja de trabajar contigo, le quitas el acceso con un toque, sin cambiar la clave de todos. La Comisión Federal de Comercio de EE. UU. recomienda justamente buscar equipos que permitan distintos niveles de permiso cuando varias personas los usan.

#Buenas prácticas en el celular

La misma guía de la FTC da consejos que yo repito a todos mis clientes:

• Bloquea el teléfono con PIN, huella o reconocimiento facial.
• Mantén la aplicación actualizada.
• Cierra la sesión si prestas el teléfono o lo usas en una computadora ajena.
• Ten cuidado con redes WiFi públicas, como las de un restaurante o un aeropuerto.

Y en el grabador: cambia la contraseña de fábrica, actualiza el firmware cuando el fabricante publique una versión nueva y revisa de vez en cuando la lista de cuentas con acceso. Si quieres profundizar, lee cómo proteger tus cámaras de hackeos.

#¿Quieres que te lo cotice?

Si tus cámaras no se ven en el celular, se desconectan a cada rato o quieres que configuremos el acceso de toda la familia o de tu equipo de trabajo, escríbenos por WhatsApp. Cuéntanos qué grabador tienes (una foto de la etiqueta ayuda), qué compañía de internet usas y qué pasa exactamente cuando intentas conectarte. Lo revisamos con nuestros servicios técnicos, y si vas a instalar un sistema nuevo, te lo entregamos ya configurado en tu celular con las cámaras de seguridad que elijas.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.

Un DVR o NVR graba tantos días como le permite su disco duro, y eso depende de cuántas cámaras tienes, a qué tasa de bits graba cada una y si graban todo el tiempo o solo cuando hay movimiento. Por ejemplo, cuatro cámaras de 2 MP grabando de forma continua a 2 Mbps llenan un disco de 2 TB en unos 23 días.

Lo bueno es que no tienes que adivinar: con una cuenta sencilla puedes calcularlo antes de comprar el disco, y así evitar descubrir el problema el día que necesitas una grabación.

#La cuenta que hago en cada proyecto

El dato clave es la tasa de bits (bitrate), que es la cantidad de información por segundo que genera cada cámara. Se mide en megabits por segundo (Mbps) y la ves en la configuración de video del grabador.

La fórmula es:

GB por día de una cámara = Mbps × 10.8

Sale de multiplicar los megabits por los 86,400 segundos de un día y dividir entre 8 para pasar a bytes. Con eso armas esta tabla:

Luego sumas todas las cámaras y divides la capacidad del disco entre ese total.

#Ejemplos reales de cálculo

Casa con 4 cámaras a 2 Mbps, grabación continua: 4 × 21.6 = 86.4 GB por día.

Negocio con 8 cámaras a 4 Mbps, grabación continua: 8 × 43.2 = 345.6 GB por día.

Si la grabación es por movimiento, los días pueden duplicarse o más, según cuánta actividad haya. Pero ese número no se puede prometer de antemano: una semana con mucha brisa, lluvia o gente en el patio llena el disco más rápido. Por eso yo calculo siempre como si fuera continua y tomo los días extra como margen.

Fíjate en el segundo caso: un disco de 2 TB, que a mucha gente le parece grande, apenas guarda cinco días. Es el error que más veo en negocios que compraron un kit: graban, pero no les alcanza para revisar lo que pasó la semana anterior.

Un detalle más: un disco que dice «4 TB» se ve en el grabador como unos 3.6 TB, porque los fabricantes cuentan en múltiplos de 1,000 y los sistemas en múltiplos de 1,024. Yo siempre calculo con un margen por eso.

#Qué hace subir o bajar la tasa de bits

La tasa de bits no es fija. Cambia con:

• Resolución. Más megapíxeles, más datos. Pasar de 2 MP a 4K multiplica la cantidad de información.
• Compresión. H.265 es una norma publicada por la UIT que, con calidad parecida, suele ocupar bastante menos que H.264. Muchos grabadores tienen además versiones «mejoradas» que bajan más el tamaño cuando la escena está quieta.
• Cuadros por segundo. Para seguridad, entre 12 y 15 cuadros por segundo suelen bastar. Grabar a 30 duplica el espacio sin mucho beneficio en la mayoría de los casos.
• La escena. Una calle con mucho movimiento, árboles que se mueven con la brisa o la imagen de noche con ruido generan más datos que un pasillo quieto de día.
• Tasa variable o fija. Con tasa variable (VBR), la cámara ahorra cuando no pasa nada; con tasa fija (CBR), ocupa lo mismo todo el tiempo.

#Disco para videovigilancia: por qué importa

Un grabador escribe sin parar, día y noche. Los discos diseñados para videovigilancia están hechos para eso. Por ejemplo, Seagate indica en la ficha de su línea para video que está preparada para trabajar 24/7, con una carga de trabajo de hasta 180 TB al año y soporte para varias cámaras grabando a la vez. Un disco de computadora común no está pensado para ese ritmo.

Lo que reviso al elegir disco:

1. Que sea de videovigilancia, no de escritorio.
2. Capacidad según el cálculo, no según lo que traiga el kit.
3. Bahías del grabador. Si el grabador acepta dos discos, puedes crecer sin cambiarlo.
4. Capacidad máxima que acepta el grabador. No todos leen discos muy grandes.

#Cómo ganar días sin perder lo importante

• Grabación continua en accesos y por eventos en el resto. El portón y la puerta graban siempre; el patio de atrás, solo cuando hay movimiento.
• Activar H.265 si tus cámaras y grabador lo soportan.
• Bajar los cuadros por segundo a 12 o 15 donde no haga falta más.
• Revisar la tasa de bits cámara por cámara. A veces una sola está configurada al máximo y se come el disco.
• Agregar un segundo disco si el grabador tiene bahía libre.

#Errores que acortan la grabación

• No activar la sobrescritura. El disco se llena y el sistema deja de grabar sin avisar.
• Disco dañado sin alerta. Configura el grabador para que te avise al celular si el disco falla.
• Apagones sin respaldo. Los cortes bruscos de luz, repetidos, dañan discos y grabadores. Un UPS o un inversor en el circuito del grabador protege el equipo.
• No probar. Yo recomiendo que, una vez al mes, busques una grabación de hace dos semanas para confirmar que existe.

En nuestro catálogo de cámaras de seguridad incluimos grabadores y discos de videovigilancia dimensionados para los días que necesitas, y si tu sistema actual se queda corto, nuestros servicios técnicos pueden revisarlo y ampliarlo. Si todavía no decides el tipo de grabador, lee DVR o NVR: diferencias.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp y dinos cuántas cámaras tienes o quieres, de qué resolución, cuántos días quieres guardar y si prefieres grabación continua o por movimiento. Si ya tienes un grabador, mándanos una foto de la etiqueta y una captura del menú de configuración de video. Con eso te calculamos el disco que necesitas.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.

Si necesitas saber el color de la ropa o del carro de quien entró, elige una cámara a color (full color), sobre todo en accesos que ya tienen algo de luz. Si buscas vigilar patios, laterales o terrenos oscuros sin alumbrar a nadie, la infrarroja sigue siendo la opción más práctica. En muchas casas lo que mejor funciona es una combinación de las dos.

Te explico cómo trabaja cada tecnología para que entiendas por qué recomiendo una u otra según el punto.

#Cómo ve una cámara infrarroja

Las cámaras día/noche tienen un filtro que bloquea la luz infrarroja durante el día para que los colores se vean naturales. Cuando oscurece, ese filtro se retira y la cámara enciende unos LEDs infrarrojos, una luz que el ojo humano no ve pero que el sensor sí capta.

Como explica Axis en su documento técnico sobre imagen con poca luz, la luz infrarroja cercana no lleva información de color, así que la imagen sale en blanco y negro. Funciona en oscuridad total y no alumbra la zona a la vista de nadie.

Ventajas:

• Ve en completa oscuridad.
• Es discreta: no llama la atención ni molesta.
• Consume poco y suele ser más económica.

Límites:

• No hay colores. «Un hombre con camiseta oscura» puede ser rojo, azul o negro.
• La luz rebota en superficies cercanas (una pared, el alero, una telaraña) y puede lavar la imagen.
• Las placas reflectivas y las caras muy cerca se pueden «quemar» de blanco.

#Cómo ve una cámara a color (full color)

Estas cámaras usan sensores más sensibles y lentes muy luminosos para seguir viendo en color con muy poca luz. Cuando la luz no alcanza, encienden una luz blanca cálida integrada, que ilumina la escena de forma visible.

El documento de Axis explica bien el porqué del color: permite describir con precisión a una persona o un vehículo. En una denuncia o al revisar una grabación, poder decir «gorra roja y motor azul» cambia mucho.

Ventajas:

• Imagen en color de día y de noche.
• La luz blanca también sirve de disuasión: quien llega sabe que lo están viendo.
• Mejores detalles de ropa, vehículos y objetos.

Límites:

• Si no hay ninguna luz y la cámara no enciende la suya, no ve en color.
• La luz blanca puede molestar a vecinos o llamar insectos.
• Con muy poca luz el color sale apagado y con más ruido; la imagen no es igual que de día.

#Comparación en una tabla

#Existe una opción intermedia

Muchas cámaras actuales tienen iluminación híbrida o inteligente: trabajan en infrarrojo toda la noche y, cuando detectan a una persona o un vehículo, encienden la luz blanca y pasan a color. Así tienes discreción la mayor parte del tiempo y color justo cuando pasa algo.

Es la opción que más recomiendo para portones y marquesinas de casas, porque evita tener una luz blanca encendida toda la noche y aun así te da el color del evento importante. Para que funcione bien, la detección tiene que estar bien ajustada; si no, la luz se enciende con cada gato que pasa.

Hay un detalle técnico que conviene conocer. Con poca luz, cualquier cámara tiene que elegir entre dejar el obturador abierto más tiempo, lo que hace que una persona caminando salga borrosa, o subir la ganancia, lo que llena la imagen de ruido. El documento de Axis lo explica así: un sensor más sensible permite exposiciones más cortas y menos ganancia, con menos movimiento borroso y menos ruido. Por eso no todas las cámaras «a color» rinden igual de noche, aunque la caja diga lo mismo. Cuando comparo modelos, yo pido ver una grabación nocturna real con una persona en movimiento, no una foto fija.

#Dónde pongo cada una

• Portón y puerta principal: full color o híbrida. Aquí el color vale oro.
• Marquesina con lámpara: full color. La luz del lugar le basta casi siempre.
• Patio trasero y laterales oscuros: infrarroja. No molesta a nadie y avisa de movimiento.
• Terrenos y fincas sin luz: infrarroja de buen alcance, o full color con reflector propio si quieres disuadir.
• Interiores: infrarroja casi siempre, salvo en negocios con luz nocturna encendida.

#Errores que veo con la visión nocturna

1. Instalar una infrarroja pegada a una pared o debajo de un alero bajo. La luz rebota y la imagen sale blanca o con un halo. Axis lo explica en su documento sobre reflejos: las superficies cercanas, sobre todo si son brillantes, devuelven la luz infrarroja al lente.
2. No limpiar el domo o el lente. El polvo y las telarañas se iluminan de noche y tapan la imagen.
3. Esperar el alcance de la caja. Un iluminador que «llega a 30 metros» puede detectar a esa distancia, no identificar.
4. Apuntar a la calle una cámara a color con la luz siempre encendida. Puede encandilar a los vecinos y a los conductores.

Si tus cámaras ya se ven mal de noche, te explico causas y soluciones en por qué tus cámaras se ven borrosas de noche.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos qué puntos quieres vigilar de noche, si tienen alguna lámpara cerca y si hay vecinos que podrían molestarse con una luz blanca. Si puedes, manda fotos de esos lugares tomadas de noche. Con eso te recomendamos qué cámaras de nuestro catálogo de cámaras de seguridad usar en cada sitio, y si conviene reforzar la iluminación o combinarlas con una alarma.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.

La cantidad de megapíxeles que necesitas depende de dos cosas: qué tan ancha es la escena que va a cubrir la cámara y cuánto detalle quieres en ella. Como referencia práctica, una cámara de 2 MP (1,920 píxeles de ancho) permite identificar personas en una escena de hasta unos 7.7 metros de ancho; una de 4 MP llega a unos 10 metros, y una 4K (8 MP) a unos 15 metros.

Esos números salen de una regla sencilla que uso en cada diseño y que te explico aquí para que no compres a ciegas.

#La regla que de verdad importa: píxeles por metro

La resolución total de la cámara no dice nada por sí sola. Lo que importa es cuántos píxeles le tocan a cada metro de la escena, en el lugar donde quieres ver el detalle. La industria usa los niveles DORI, basados en la norma IEC 62676-4:

La cuenta es fácil: divide los píxeles horizontales de la cámara entre el ancho de la escena en metros, en el punto donde estará la persona.

#Ejemplos con números

Estas son las resoluciones más comunes y el ancho máximo de escena para cada nivel:

Pongamos un caso típico: quieres ver la cara de quien entra por un portón de 4 metros. Si la cámara está encuadrada para que el portón ocupe casi toda la imagen, unos 5 metros de ancho, una de 2 MP te da 1,920 ÷ 5 = 384 píxeles por metro. Sobra para identificar.

Ahora imagina que esa misma cámara, con un lente muy angular, cubre todo el frente de la casa, unos 18 metros. Quedan 1,920 ÷ 18 = 107 píxeles por metro. Ya no llegas ni a reconocimiento. El problema no son los megapíxeles: es querer que una sola cámara haga todo.

#El lente pesa tanto como la resolución

El ancho de la escena depende del lente y de la distancia. Un lente de 2.8 mm abre mucho y cubre bastante, ideal para vistas generales a pocos metros. Uno de 6 mm o más cierra el encuadre y concentra los píxeles en un área más pequeña, que es lo que necesitas para un acceso visto desde lejos.

Por eso, cuando un cliente me pide «la cámara de más megapíxeles», le pregunto primero qué quiere ver y a qué distancia. Muchas veces una cámara de 2 MP con el lente correcto rinde más que una de 8 MP con un lente demasiado abierto.

#Lo que los megapíxeles no te dicen

Hay factores que la ficha técnica no muestra y que afectan el detalle real:

• Luz. De noche, la cámara sube la ganancia y aparece ruido; los detalles finos se pierden. Un sensor más grande y un lente más luminoso ayudan más que unos megapíxeles extra.
• Compresión. Si el grabador está configurado con una tasa de bits muy baja para ahorrar disco, la imagen se llena de bloques. La compresión H.265, publicada como recomendación de la UIT, ayuda a ocupar menos espacio que H.264 con calidad parecida, pero tampoco hace milagros.
• Movimiento. Una persona caminando rápido de noche puede salir borrosa por la velocidad de obturación, no por la resolución.
• Ángulo. Si la cámara está muy alta, ves la cabeza desde arriba. Aunque tengas los píxeles, no tienes la cara.

Por eso yo trato los valores DORI como un mínimo, no como una meta. Cuando diseño un acceso, apunto por encima de los 250 píxeles por metro para tener margen en las noches con poca luz o cuando la persona no mira de frente.

#Más resolución también tiene costos

Una cámara con más píxeles genera más datos. Eso significa:

• Más disco duro para guardar los mismos días.
• Más ancho de banda en la red y para verla desde el celular.
• Más carga en el grabador, que debe soportar esa resolución en todos los canales.

Si pasas de cámaras de 2 MP a 4K sin cambiar el disco, lo normal es que los días de grabación bajen de forma considerable. Lo calculo siempre junto con el sistema, como explico en cuántos días graba un DVR.

#Mi recomendación por punto

• Puerta principal, portón peatonal, caja de un negocio: 2 MP o 4 MP con lente que cierre sobre el acceso. Busca identificación.
• Marquesina y galería: 4 MP con lente angular, para observación general y reconocimiento cerca.
• Frentes anchos, parqueos y patios grandes: 4 MP a 8 MP, o mejor dos cámaras: una general y una de detalle en el acceso.
• Interiores de casa: 2 MP suele ser suficiente.

En nuestro catálogo de cámaras de seguridad tenemos varias resoluciones y lentes, y en cada propuesta te indicamos qué nivel de detalle logra cada cámara en su sitio. Si ya tienes cámaras instaladas y no ves el detalle que esperabas, con nuestros servicios técnicos revisamos el encuadre, el lente y la configuración de grabación antes de que pienses en cambiar equipos. Si quieres ver el panorama completo antes de decidir, empieza por cómo elegir cámaras de seguridad para tu casa.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp con fotos de cada punto donde quieres una cámara y la distancia aproximada hasta lo que quieres ver: el portón, la puerta, la caja o el parqueo. Dinos también qué te interesa más en cada sitio, ver movimiento o distinguir caras. Con eso te recomendamos la resolución y el lente adecuados para cada cámara, sin pagar de más por megapíxeles que no vas a aprovechar.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.

Un DVR graba cámaras analógicas HD que llegan por cable coaxial, mientras que un NVR graba cámaras IP que llegan por cable de red o por WiFi. Si estás empezando de cero en una casa o un negocio mediano, yo me inclino por NVR con cámaras IP; si ya tienes cableado coaxial en buen estado o buscas el sistema más sencillo para pocas cámaras, un DVR sigue siendo una opción muy válida.

Lo que define cuál necesitas no es cuál es «más moderno», sino qué cámaras vas a usar, qué cableado tienes y qué funciones esperas del sistema.

#Cómo trabaja cada uno

DVR (grabador de video digital). Las cámaras analógicas HD envían la imagen por cable coaxial y el DVR es el que la convierte en digital, la comprime y la graba. La corriente de las cámaras va por un par de cables aparte, normalmente desde una fuente central.

NVR (grabador de video en red). En las cámaras IP, la compresión ocurre dentro de la cámara, que envía el video ya digital por la red. El NVR solo recibe, graba y organiza. Muchos NVR traen puertos PoE, que alimentan cada cámara por el mismo cable de red.

Esa diferencia parece técnica, pero tiene consecuencias prácticas: en un sistema IP, la calidad de imagen y las funciones inteligentes dependen sobre todo de la cámara; en uno analógico, buena parte depende del DVR.

#Comparación rápida

#Cuándo recomiendo un DVR

• Ya existe cableado coaxial en buen estado y solo quieres modernizar cámaras y grabador.
• Sistemas pequeños, de cuatro a ocho cámaras, donde el cliente quiere algo simple y confiable.
• Distancias largas sin switches intermedios, como un patio grande o un almacén donde el cable de red se pasaría de 100 metros.

Hoy muchos DVR son híbridos: aceptan cámaras analógicas y también algunas IP. Eso te permite empezar con analógico y crecer con IP sin botar el equipo.

#Cuándo recomiendo un NVR

• Obra nueva o cableado nuevo, donde de todos modos hay que tirar cable.
• Necesitas funciones avanzadas: detección de personas y vehículos más precisa, lectura de placas, audio de dos vías o cámaras PTZ con seguimiento.
• Quieres crecer con cámaras de distintos tipos o fabricantes.
• Negocios con red ya instalada, donde las cámaras pueden aprovechar switches y canalizaciones existentes.

Un punto que siempre explico: si vas a mezclar cámaras de un fabricante con un NVR de otro, busca compatibilidad ONVIF. ONVIF organiza esa compatibilidad por perfiles: el Perfil S cubre el video en vivo básico, el Perfil T añade compresión H.265 y eventos, y el Perfil G trata la grabación y la reproducción. Según ONVIF, solo cuentan como conformes los productos registrados en su base de datos, con la versión de firmware indicada ahí. Antes de comprar, yo lo verifico en esa lista.

#Lo que hay que revisar en cualquier grabador

1. Canales y margen. Compra con espacio para crecer.
2. Capacidad de disco. Cuántas bahías trae y de cuántos terabytes acepta cada una. De esto depende cuántos días guardas; lo explico en cuántos días graba un DVR.
3. Presupuesto PoE. En un NVR con PoE no basta con contar puertos: la suma de lo que consumen las cámaras no puede pasar de la potencia total del equipo. Una cámara PTZ o una con luz potente gasta bastante más que una fija.
4. Compresión H.265. Ocupa menos espacio en disco que H.264 con una calidad parecida.
5. Aplicación móvil estable y con actualizaciones.
6. Salida HDMI para un monitor local, útil en negocios.

#Errores que veo al elegir grabador

• Comprar un DVR para cámaras IP, o al revés, sin revisar compatibilidad.
• Dejar el grabador en un lugar visible y fácil de robar. Si se llevan el grabador, se llevan las grabaciones. Yo lo instalo en un sitio discreto, ventilado y, si se puede, bajo llave.
• Poner el grabador sin respaldo eléctrico. El grabador, la fuente de las cámaras o el switch PoE y el router deben estar en un circuito con inversor o UPS.
• No configurar la hora. Una grabación con fecha equivocada pierde valor cuando tienes que mostrarla.
• Instalar discos de computadora común. Los discos para videovigilancia están hechos para escribir las 24 horas.

#Mi recomendación

Para una casa nueva con cinco o más cámaras, o para un negocio que quiere crecer, me voy por NVR con cámaras IP y PoE. Para quien ya tiene coaxial o quiere un sistema sencillo de cuatro a ocho cámaras, un DVR híbrido de buena calidad sigue siendo una solución muy razonable. En los dos casos, el resultado depende más de la instalación que del grabador: buen cableado, cámaras bien ubicadas y respaldo eléctrico.

En nuestro catálogo de cámaras de seguridad tenemos ambos tipos de sistemas, y si ya tienes un equipo que falla, podemos revisarlo con nuestros servicios técnicos.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp y dinos cuántas cámaras quieres, si ya tienes cableado (coaxial o de red), cuántos días te gustaría guardar de grabación y si quieres funciones como detección de personas o audio. Si ya tienes un DVR o NVR, mándanos una foto de la parte trasera y de la etiqueta del modelo. Con eso te decimos si conviene mantenerlo, ampliarlo o cambiarlo.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.

Para los accesos principales de una casa o un negocio, yo recomiendo cámaras con cable, porque son más estables, no dependen de la señal del router y siguen grabando aunque se caiga el internet. Las cámaras WiFi convienen en puntos donde pasar cable es muy difícil o en instalaciones temporales, siempre que la señal llegue fuerte y la cámara tenga corriente cerca.

No es que una sea buena y la otra mala. Cada una resuelve un problema distinto, y lo importante es no usar la WiFi donde hace falta la confiabilidad del cable.

#Qué cambia de verdad entre una y otra

#Por qué el cable sigue ganando en seguridad

Las casas dominicanas se construyen mayormente con bloques y concreto, y eso es lo peor que le puede pasar a una señal WiFi. Una cámara que en la sala marca señal completa, puesta del otro lado de una pared de bloque en el patio, puede quedarse con una o dos rayitas. El resultado son cortes, imágenes que se congelan y grabaciones con huecos justo cuando pasa algo.

Con cable, el video llega completo siempre. Además, hay tres ventajas que mis clientes valoran mucho después:

• PoE (alimentación por Ethernet). En las cámaras IP, un solo cable de red lleva datos y corriente. Según Cisco, el estándar permite tramos de hasta 100 metros y existen varias versiones de potencia, desde las básicas para cámaras fijas hasta las de 30 W (PoE+) y más, usadas por cámaras con motor o calefactor.
• Un solo punto que respaldar. Si todo sale del grabador o del switch, basta con poner ese equipo en el inversor o en un UPS para que el sistema completo aguante el apagón.
• Menos superficie de ataque. Una red cableada no se puede escuchar desde la calle con una antena.

En las cámaras analógicas HD (las que van a un DVR), el cable es coaxial y la corriente va por un par aparte o por un cable siamés. Es una opción muy usada en casas y negocios pequeños.

#Cuándo sí recomiendo una cámara WiFi

Hay situaciones donde la WiFi es la mejor respuesta:

• Interiores de apartamentos alquilados, donde no puedes abrir paredes.
• Un punto aislado, como una caseta o un almacén al fondo del solar, donde un cable costaría más que el beneficio.
• Instalaciones temporales, como una obra o una casa en venta.
• Cámaras de monitoreo de niños o mascotas, donde una interrupción no es crítica.

Si vas a usar WiFi, toma en cuenta estas reglas:

1. Mide la señal en el punto exacto donde irá la cámara, no en la puerta.
2. Prefiere 2.4 GHz para distancia y 5 GHz para velocidad. La banda de 2.4 GHz atraviesa mejor las paredes, pero se congestiona más; la de 5 GHz es más rápida, pero llega menos lejos. Muchas cámaras solo trabajan en 2.4 GHz.
3. Coloca un punto de acceso cerca si la distancia es larga. Un buen punto de acceso exterior suele resolver más que cambiar de cámara.
4. No pongas muchas cámaras en el mismo router de casa. Varias cámaras grabando en alta resolución compiten con los celulares y el televisor por el mismo ancho de banda.

#El mito de «sin cables»

Mucha gente compra una cámara WiFi pensando que no tendrá que pasar ningún cable, y luego descubre que necesita un tomacorriente al lado. Afuera eso implica una extensión expuesta al sol y la lluvia, o una salida eléctrica nueva. Las de batería evitan eso, pero tienes que recargarlas y casi siempre graban solo eventos, no de forma continua.

Las cámaras con panel solar y conexión 4G son otra categoría, pensada para fincas, solares y obras donde no hay luz ni internet. Te lo explico en cámaras solares con 4G.

#Seguridad: igual de importante en las dos

Sea con cable o WiFi, la mayoría de los problemas de seguridad que reviso vienen de la configuración. El Centro Nacional de Ciberseguridad del Reino Unido recomienda cambiar la contraseña que trae la cámara de fábrica, mantener el firmware al día y desactivar el acceso remoto si no lo usas. También sugiere apagar en el router funciones como UPnP y la redirección de puertos, que pueden dejar equipos expuestos a internet.

En una red WiFi, además, la clave del router debe ser fuerte y con cifrado WPA2 o WPA3. Si la cámara se conecta a una red con la clave «12345678», todo lo demás pierde valor.

#Mi recomendación según el caso

• Casa con portón, marquesina y patio: cámaras con cable a un grabador, y WiFi solo si queda un punto imposible.
• Colmado o tienda: cable sin discusión. Por ahí pasa dinero todo el día y las grabaciones tienen que estar completas.
• Apartamento: WiFi en interiores, o cable si el edificio permite canalizar.
• Finca o terreno sin luz: cámara solar con 4G.

Puedes ver los equipos con cable y WiFi que trabajamos en cámaras de seguridad, y si te preocupan los apagones, revisa nuestras soluciones de energía solar.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos dónde quieres las cámaras, qué distancia hay desde cada punto hasta donde iría el grabador o el router, si las paredes son de bloque y si hay corriente cerca de cada punto. Unas fotos del lugar nos ayudan mucho. Con eso te decimos qué conviene en cada punto, cable o WiFi, y por qué.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.

Para elegir bien las cámaras de tu casa tienes que empezar por lo que quieres lograr en cada punto (ver que alguien llegó, reconocerlo o identificarlo), y después escoger resolución, lente, visión nocturna y grabador para eso. Si compras primero y piensas después, terminas con cámaras que graban mucho pero no te dejan ver una cara ni una placa cuando de verdad lo necesitas.

En esta guía te explico el orden en que yo tomo esas decisiones cuando diseño un sistema para una casa en República Dominicana.

#Primero define qué tiene que ver cada cámara

El error más común que veo es pensar en «cuántas cámaras» en lugar de «qué tiene que ver cada una». La industria usa cuatro niveles de detalle, conocidos como DORI, que vienen de la norma IEC 62676-4 y se miden en píxeles por metro de escena:

En la práctica, la cámara del portón y la de la puerta principal deben llegar a identificación, porque por ahí pasa todo el que entra. La del patio o la del techo pueden quedarse en observación o detección: su trabajo es avisarte que hay movimiento, no reconocer a nadie.

Mi regla de trabajo es esta: una cámara de detalle cerca de cada acceso y una de vista general para cada zona abierta. Con esa combinación casi siempre tienes la cara de quien entró y el recorrido completo de lo que hizo.

#Resolución y lente: van juntos

Más megapíxeles no sirven de nada si el lente abre demasiado. Una cámara de 4 MP con un lente muy angular reparte sus píxeles en una escena enorme y la cara de la persona termina ocupando muy poco. Por eso yo no elijo resolución sin pensar en el ancho de la escena que va a cubrir.

• Lentes angulares (2.8 mm): buenos para marquesinas, galerías y patios a pocos metros.
• Lentes de 4 mm o 6 mm: mejores para mirar un portón o una puerta desde más lejos, con más detalle.
• Lentes varifocales: te dejan ajustar el encuadre al instalar. Son útiles cuando la distancia no es estándar.

Si quieres ver los números con calma, en cuántos megapíxeles necesita una cámara de seguridad te explico cómo calcular el detalle según el ancho que cubre la cámara.

#Visión nocturna: piensa en tu calle de noche

En RD mucha gente sale temprano y llega de noche, y muchos incidentes pasan con poca luz. Tienes dos opciones principales:

• Infrarroja: ve en blanco y negro con luz invisible. Es discreta y funciona en total oscuridad.
• A color (full color): usa lentes más luminosos y, cuando no hay luz, enciende una luz blanca. Te da el color de la ropa o del carro, pero alumbra visiblemente.

Yo suelo poner a color las cámaras de accesos que ya tienen algo de luz (una lámpara en la marquesina, por ejemplo) e infrarroja en patios y laterales donde una luz blanca molestaría a los vecinos.

#Cable, WiFi y grabador

Para una casa yo recomiendo, siempre que se pueda, cámaras con cable conectadas a un grabador (DVR para cámaras analógicas HD o NVR para cámaras IP). El cable no se cae con la interferencia, no depende de la señal del router y permite que el grabador siga grabando aunque se vaya el internet.

Las cámaras WiFi tienen su lugar en puntos donde no se puede pasar cable, pero no las usaría para los accesos principales. Si te interesan las cámaras IP, pregunta si cumplen con un perfil ONVIF (como el Perfil S o el T). ONVIF es un estándar que permite que cámaras y grabadores de distintos fabricantes se entiendan, y te evita quedar amarrado a una sola marca. Ojo: solo cuentan los productos que aparecen registrados en la lista oficial de ONVIF.

Puedes ver los tipos de equipos que manejamos en nuestro catálogo de cámaras de seguridad.

#Que aguanten el clima y los apagones

#Sol, lluvia y salitre

El sol fuerte, los aguaceros y, cerca de la costa, el salitre, acaban rápido con equipos que no están hechos para afuera. Lo mínimo que reviso:

• Grado IP66 o IP67 en las cámaras de exterior. El 6 de la primera cifra significa protección total contra el polvo; el 6 de la segunda, resistencia a chorros fuertes de agua; el 7, inmersión temporal hasta 1 metro.
• Instalación bajo alero cuando se pueda. Aunque la cámara aguante la lluvia, el agua sobre el lente de noche se ve como manchas.
• Conectores protegidos dentro de cajas de paso selladas. La mayoría de fallas en exteriores que reviso vienen de un empalme mojado, no de la cámara.
• Herrajes inoxidables en zonas costeras.

#Respaldo eléctrico

Una cámara apagada no graba. Si en tu sector se va la luz con frecuencia, el grabador, la fuente de las cámaras, el router y la ONU o el módem del internet deben estar en un circuito con inversor o UPS. Es una parte pequeña del presupuesto y la que más diferencia hace. En RYD también instalamos sistemas de energía solar cuando el cliente quiere independizarse de los apagones.

#Errores que veo con frecuencia

1. Poner todas las cámaras en las esquinas altas del techo. Desde arriba ves cabezas, no caras.
2. Apuntar contra el sol o contra una luz fuerte. La persona queda como una silueta oscura.
3. Escoger el disco duro más pequeño. Luego el sistema solo guarda dos o tres días y el problema se descubre tarde.
4. No cambiar la contraseña del grabador. Es la puerta de entrada más fácil para cualquier intruso digital.
5. Instalar sin probar de noche. Lo que se ve bien a mediodía puede verse muy distinto a las 10 de la noche.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos cuántas entradas tiene tu casa (portón, puertas, marquesina, patio), si hay paredes de bloque que atravesar, si en tu sector se va mucho la luz y si quieres ver las cámaras desde el celular. Si puedes, manda fotos de la fachada y de los accesos. Con eso te preparamos una propuesta con la cantidad de cámaras, el tipo de cada una y dónde iría.

Publicado originalmente en RYD Multiservicios.