Tarjeta, huella o reconocimiento facial: cuál elegir para tu puerta

Si buscas comodidad y rapidez en una entrada con mucha gente, el reconocimiento facial es hoy la opción más práctica. Si quieres el sistema más sencillo de administrar y de reponer, la tarjeta sigue siendo muy buena, siempre que sea de una tecnología segura. Y la huella es un punto medio económico que funciona muy bien en oficinas, pero no en todos los ambientes. Te explico cómo decido entre las tres.

#Lo que cada método verifica en realidad

Antes de comparar, conviene entender una diferencia de fondo:

• La tarjeta verifica algo que tienes. Si la prestas o la pierdes, quien la tenga entra.
• La huella y el rostro verifican algo que eres. No se prestan, no se olvidan en la casa y no se pueden «pasar» al compañero que llegó tarde.

Por eso, cuando un dueño de negocio me dice que sus empleados se marcan unos a otros o se prestan la llave, ya sé que la tarjeta sola no le resuelve el problema.

#Comparación rápida

#Tarjeta: sencilla, pero elige bien la tecnología

La tarjeta de proximidad es la más fácil de entender para todo el mundo: la acercas y abre. Es ideal para edificios, parqueos y residenciales, donde hay rotación de visitas, contratistas o inquilinos, porque una tarjeta se entrega y se desactiva sin pedir datos biométricos a nadie.

El punto débil es la tecnología. Investigadores de la Universidad Radboud demostraron hace años que el cifrado de las tarjetas MIFARE Classic se puede romper y que es posible clonarlas. Las tarjetas básicas de 125 kHz son todavía más simples. Mi recomendación: si la puerta protege algo de valor, usa tarjetas con cifrado moderno. Lo explico a fondo en tarjetas RFID de 125 kHz o MIFARE.

#Huella: buena para oficinas, mala para talleres

La huella es económica y no requiere entregar nada. Funciona muy bien en oficinas, consultorios y tiendas, donde la gente llega con las manos limpias.

Donde la desaconsejo:

• Talleres, construcción, colmados con mucha manipulación de mercancía o trabajos con químicos: las huellas se desgastan o se ensucian y el lector rechaza a gente que sí tiene permiso.
• Lectores a la intemperie: el polvo, la lluvia y el sol deterioran el sensor.
• Personas mayores: algunas tienen huellas poco marcadas y el lector les falla con frecuencia.

Un consejo práctico: registra dos dedos por persona. Si uno se corta o se lastima, el otro sigue funcionando.

#Reconocimiento facial: rápido y sin contacto

Los terminales faciales modernos reconocen a la persona en una fracción de segundo, sin tocar nada, y muchos incluyen cámara infrarroja para funcionar con poca luz. Para entradas con mucho flujo, como el acceso de empleados de una empresa o la puerta de un gimnasio, es lo más cómodo.

La precisión no es igual en todos los equipos. El NIST, el instituto de estándares de Estados Unidos, evalúa de forma continua los algoritmos de reconocimiento facial de muchos fabricantes, y los resultados varían bastante entre unos y otros. Por eso yo no recomiendo terminales sin marca ni respaldo técnico: el algoritmo es lo que estás comprando.

Lo que reviso en sitio:

• Que no le dé el sol de frente al lector ni detrás de la persona. El contraluz es el enemigo número uno del facial. En una marquesina abierta al poniente, el equipo puede fallar todas las tardes.
• Altura y ángulo: debe quedar a la altura de la cara de la mayoría, no tan alto que los bajitos no entren en cuadro.
• Detección de fotos: un buen terminal distingue a una persona real de una foto o una pantalla. Pide que lo prueben delante de ti.

#La privacidad también cuenta

La huella y el rostro son datos personales. En República Dominicana, la Ley 172-13 establece que tratar datos personales requiere, como regla general, el consentimiento libre, expreso y consciente de la persona, previa información clara sobre el uso de sus datos, y obliga al responsable a protegerlos con medidas técnicas y organizativas. En la práctica, yo recomiendo:

• Informar por escrito a cada empleado o residente para qué se usa su huella o su rostro y pedir su firma.
• Ofrecer una alternativa, como tarjeta, a quien no quiera registrarse.
• Limitar quién puede entrar al software y borrar los datos cuando la persona se va.

Esto es una orientación general; para tu caso concreto confirma con tu abogado o con la entidad correspondiente.

#Mi regla para elegir

• Muchas personas que rotan (visitas, inquilinos, contratistas): tarjeta segura o código QR.
• Empleados fijos en oficina limpia: huella o facial.
• Mucho flujo o necesidad de no tocar: facial.
• Puerta crítica (caja fuerte, servidor, almacén de alto valor): combina dos métodos.

Y un complemento que siempre sugiero en puertas importantes: una cámara apuntando al lector. Ningún método es infalible, pero con cámaras de seguridad grabando cada acceso, cualquier duda se resuelve mirando el video.

En nuestro catálogo de control de acceso tenemos terminales que aceptan varios métodos a la vez, así no tienes que casarte con uno solo.

#¿Quieres que te lo cotice?

Escríbenos por WhatsApp y cuéntame cuántas puertas son, cuántas personas las usan, si la entrada está bajo techo o a la intemperie y qué tipo de trabajo hace tu personal. Una foto de la puerta y del lugar donde iría el lector me ayuda a recomendarte el método correcto.